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Offrez aux familles une expérience numérique simple, moderne et sécurisée

Aujourd’hui, les familles souhaitent pouvoir gérer leurs démarches administratives aussi facilement qu’elles réservent un billet de train ou consultent leur banque en ligne.

Avec le Portail Famille ICAP, elles disposent d’un espace personnel accessible 24h/24 et 7j/7 pour effectuer leurs demandes, suivre leurs enfants et gérer leurs documents en toute autonomie.

Pour votre structure, c’est bien plus qu’un simple portail : c’est un véritable outil de communication, de dématérialisation et de simplification administrative qui fluidifie les échanges avec les familles tout en réduisant considérablement les tâches répétitives de vos équipes.

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Interface CapÉcole

Une solution adaptée à votre organisation.

Chaque structure possède ses propres règles de fonctionnement. Le Portail Famille s’adapte à votre mode de gestion grâce à un paramétrage entièrement personnalisable.
Vous choisissez précisément les fonctionnalités que vous souhaitez rendre accessibles.

Portail Famille

Simplicité

Simplifiez les démarches des familles.

Le Portail Famille permet aux parents d’effectuer leurs principales démarches directement en ligne, quand ils le souhaitent et depuis n’importe quel appareil. Ils peuvent notamment :

Consulter et mettre à jour leurs informations personnelles

Gérer les dossiers de leurs enfants

Effectuer des demandes d’inscription ou de réservation

Inscrire leurs enfants aux activités proposées

Suivre les réservations validées

Consulter les journées réalisées

Régler leurs factures de manière sécurisée : Payfip, interfaces bancaires de votre choix : sp plus, e-transaction, monetico etc.

Télécharger leurs factures

Consulter leur historique de paiements

Récupérer leurs attestations fiscales

Accéder aux documents que vous mettez à leur disposition : projet pédagogique, règlement intérieur, délibération des tarifs, etc.

Contacter facilement leur établissement grâce à une messagerie sécurisée

Les familles gagnent en autonomie, tout en restant connectées à votre structure.

Une sécurité à la hauteur de vos exigences.

Les données personnelles des familles constituent une priorité.
Chaque utilisateur dispose d’un identifiant personnel et d’un mot de passe sécurisé.
L’accès est strictement limité aux informations qui les concernent.
Les échanges sont sécurisés afin de garantir la confidentialité des données et la sérénité des familles comme de vos équipes.

Efficacité

Pourquoi choisir le Portail Famille ICAP ?

Pour les familles :

  • Accès disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Démarches simplifiées depuis un smartphone, un ordinateur, ou une tablette.
  • Réservations et inscriptions en ligne.
  • Consultation des factures et attestations fiscales.
  • Paiement sécurisé des factures.
  • Suivi des activités et des présences.
  • Un seul compte pour toute la famille.

Pour votre structure :

  • Réduction des tâches administratives, gain de temps pour les équipes.
  • Suivi en temps réel des demandes.
  • Communication renforcée avec les familles.
  • Informations toujours à jour.
  • Image moderne et innovante de votre établissement.
Solution globale

Une solution connectée à l’ensemble de la gamme ICAP

Interconnexion

Le Portail Famille fonctionne en parfaite synergie avec :

• Cap Micro

• Cap Crèche

• Cap École

• Cap Loisirs

Toutes les informations sont automatiquement synchronisées avec votre logiciel, sans ressaisie.
Vous bénéficiez d’un environnement unique où les données circulent de manière fluide entre les familles et votre établissement.

Plus qu’un portail, un véritable service aux familles

Le Portail Famille transforme la relation entre votre structure et les parents.
Il simplifie les démarches, améliore la qualité de service, réduit la charge administrative de vos équipes et offre aux familles l’autonomie qu’elles attendent aujourd’hui.
Découvrez le Portail Famille ICAP lors d’une démonstration personnalisée et faites entrer votre établissement dans une nouvelle génération de services numériques..

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